于由自己现在h的手机套餐是38块5G流量，但经常看到一些网友的套餐流量比自己的多一倍，费用却比自己的低，就很郁闷。了解到可以某网叫人更改套餐，考虑过后，感觉移动芝麻卡套餐（29块，主叫0.1，接听免费，100款APP免流量，30G定向流量，通用流量第一年3G，第二年5G，第三年9G）挺适合自己。这个套餐基本不用再花额外的流量费了。
于是某宝找到一店家，更改费用才10块钱。不成功可退。店家先是问了自己的号码所属地区和有没有捆绑合约这些。确认后就说可以更改。基本流程于下：
1、手机号码和服务密码（店家用你的手机号登陆移动APP
2、把你手机收到的验证码发给店家
不久后，我手机就收到了一条中国移动的短信：
店家说不用理会，1至3个工作日会有移动工作人员打你电话确认更改套餐的事。一天之后，果然是有电话。业务小哥却说我选择这个芝麻卡套餐现在无法更改。我说别人能改为什么到我这就不能改？说我就是知道别人改成功了才要求你们给我改的。然后业务小哥说是现在真的不能改，要我等下个月再试试。还说是不是我套餐流量不够？不够的话给我申请，送我一些，然后下个月叫我再联系他们。我觉得这是一个拖字诀，没答应，坚决是要改。然后业务小哥就说帮我把诉求登记反映，到时候会再有专人跟进，等等。
再一天后，移动又来电话。这次是一个小美美。还是说自己没有权限更改套餐，要我到营业厅试试。我说如果我到了营业厅，他们不鸟我呢？这小美美答不上来。我说你先确定我到营业厅能改，然后明确一下到那个营业厅能改我再去。小美美问我最近是那一个，我说市区的都可以。她说先帮我问问，确定后再回复我。我礼貌挂掉电话。
至此，我申请的芝麻卡套餐还是没有着落。果断到某宝店家退款，店家只说“好”，秒退。总结网上改套餐流程，其实就是店家以你手机号登陆移动APP，发起一个申请或投诉。然后工作人员会跟你沟通解决，然后的情况就是看你和移动那边怎么协商的事。全程店家都没再有什么有效的介入。
所以，花10块，就是请人帮你在APP上发起一个更改套餐的申请或投诉而已。后面如何如何，还得看你自己。我这个芝麻卡套餐能不能申请成功还是个未知数，退是款了，自己慢慢等电话。不行再投诉！
我觉得移动就是利用大数据杀熟！！对那些十年八年以上的老用户抠门得要死。因为他们知道这些老用户换号的可能性极低！对那些新开户的优惠多多，老用户还无法使用这些新用户的优惠套餐！电话号码捆绑太多东西了，以前是不敢轻易转网换号。现在可以携号转网了，大家可不会再惯着你，忍着你！！杀熟，看似精明，却是非常毁客服的经营之道！
13条评论
刚看了移动App现在公示的在售套餐中(这些是可以自己更换的套餐)，目前只有爱心卡和孝心卡两种，爱心卡套餐是19元/月，流量版是通用流量5G+30G定向流量，加50分钟通话时长，语音版是2G通用流量+10G定向，加400分钟通话时长。孝心卡不如爱心卡。可以去移动App上看看。把39套餐换成这个，流量一样，但省了20块钱，哈哈?
这些套餐，在APP里是不可能更换得了的。打客服电话都不一定可以。移动就是杀熟！！！
公示出来的在售套餐，是可以自由更改的，App上改不了，找客服。工信部要求公示的，这些套餐就是用户可选的。停售的套餐就不能再选。你看看阳江当地有哪些套餐在公示。我的号一直是广州的。
APP上都找不到你说的这些套餐。所以说，移动真的是区域对待，不同省份，套餐不同，收费也不同。
刚看了爱心卡和孝心卡限制人群办理。移动确实没有什么实惠套餐可用了。
移动确实是很坑的，只是一心把你套餐一升再升，且是只能升，不能降
如果手机是双卡，或者有两台手机，一个老号卡可以换成保号的套餐，或者携号转网换成保号套餐。然后，互联网上买各种一年两年优惠的卡，电信、联通，都多这些卡，京东和多多上就很多。什么39,59的套餐，前一两年优惠下来每个月9块、19块，甚至电信的有免费用半年，但是通用流量80个G一个月。异地卡可网上销用，只是用来上网也够用了，优惠期到了就销户。
还有这种操作？看来我这么多年都让移动割得连韭菜根都快没了！！！
这些优惠期内的套餐，只适合一年，两年短期使用，而且，这些卡是异地卡，合约期优惠，不认真看规则就可能有坑。刚才去看了下，你在京东搜”易慧通信”专营店，里面有电信和联通的卡，有些适合长期用。
我之前在多多上随便买了温州的电信张卡，用在老家的监控上，偶尔看看，一个月也就两三个G用量。实际是19元套餐，5G通用流量加20定向，100分钟通话，因为在监控，除了通用外，其他没用，优惠到现在一直是14元/月。
发个短信查询一下 携转条件 或许有惊喜。
改了8元，30分钟通话，无流量套餐。
我现在联通卡，5元月租，1G流量，无通话，1毛钱1分钟。
你这个也不错。我打算买流量，某宝，10G/0.79元，7天。一个月买5次也是不到5块钱